e-kanagawa電子申請 新規登録

e-kanagawa電子申請の新規登録画面への行き方が分かりにくかったので、改善していただきたいという気持ちを込めて記事にします。

最初から結論を書いてしまうと、新規登録はトップ画面を下にスクロールした、ここにあります。

これだけ見ると「そんなに分かりにくくなくないか？」と思われるかもしれません。
お気持ちは分かりますが、また私の話を聞いてください。

私はパソコンでアクセスしたのですが、最初に表示された範囲はこんな感じです。

これを見て、「よし、下にスクロールしよう」ってなりますかね？

私はまずメニューの「初めてご利用する方へ」をクリックしました。使うの初めてでしたからね。

そうしたら、出てきたのが使える文字がなんだとか、タイムアウトがどうとかいう情報ばかりでした。
まあ、公的申請だと名前で正式な漢字が使えるかどうかというのは気になる点かもしれませんが、「全角文字：JIS X 0213」と言われて誰が分かるのでしょうか。

この画面で興味深かったのは、株式会社ＮＴＴデータ関西さんが運営していることが分かったことくらいでしたね。

初めて利用する方が最初に開きたいのは新規登録画面のはずですが、新規登録画面へのたどり着き方を分かりやすく説明する記述は、ここには見当たりませんでした。

で、トップに戻って「ログイン」です。ここで、確実に新規登録画面に行けると思っていました。

結果がこれなんですよ。

まあ、まあ、まあ、まあ。
登録済みの人がログインできるようになっているのは良いですよね。でも、「既に利用者登録がお済みの方」があったら「まだ利用登録がお済みでない方」がありそうじゃないですか。

下にスクロールしてみるとこれです。

GビズIDという謎のアカウントでログインする人用のボタンがあって、あとはもう問い合わせ先などの情報しか出ていません。

と、いうことでどうしてほしいのかという話ですが、ログイン画面で「まだ利用登録がお済みでない方」向けのリンクを設置して、新規登録画面に行けるようにするのが良いのではないかと思います。

なのですが、このサービスはそもそもログインなしでも使えるようです。
ぱっと見の印象で、ログインなしで使えるとは思いませんでした。最初に開いたとき、申請手続きに進むボタンが見えずにログインボタンが目立っていたためだと思います。
この辺りの表示の改善の方がしてほしいかもしれません。