私は記事の下書きにEvernoteを使っていまして、Evernoteが使えなくなるのは死活問題です。
(ノート数は1万以上、ついに有料版を使い始めました)
先日、Evernoteを起動したら「このアプリはお使いのPCでは実行できません」というポップアップが出て起動できなくなってしまいました。
原因として思い当たることはあって、パソコンのディスク容量が残り数百MBしかなかったため、必要なアップデートが行われなかったなり、ローカルのファイルが更新できなかったなりしたのだと思います。
しかし、対処方法が分かりませんでした。
再インストールをしようと思い、まずはアンインストールだと思ったら、下記画面にEvernoteが表示されません。
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コントロール パネル > すべてのコントロール パネル項目 > プログラムと機能
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以上が起こった現象で、ここから起動できるようになるまでやったことを書きます。
Evernote このアプリはお使いのPCでは実行できません 対処方法
あくまで私の場合ですが、起動できなくなったかたの参考となれば幸いです。
最初にお伝えすると、行ったのは以下の3点です。
- ディスクの空き容量を20GBほど確保
- Windowsアップデートの実行
- Evernoteインストーラーの実行
ディスクの空き容量を20GBほど確保
これが不気味なことに、どうやって確保したのかが正直分からないのですよね。
外付けハードディスクに大量のデータを移したのでもなく、大量のファイルを削除したでもないのですが、Windowsアップデート関連で不要なファイルが自動的に削除でもされたのでしょうか。
Windowsアップデートのファイルのダウンロードすら失敗する状況だったのが、次の日にパソコンを起動したらダウンロードが完了したようでインストール待ちの状態になっていたのです。
謎でした。
とにかく、ディスク容量がいっぱいなのは不具合の元なので、OSから容量不足の警告が出てくるような状態はできるだけすぐに解消した方がよいでしょう。
Windowsアップデートの実行
Windowsアップデートが溜まっていると背後でダウンロードが行われてパソコンが重くなり、動作が不安定になることがあります。
また、OSが最新の状態でないことで不具合が発生している可能性もあるので、最新の状態までアップデートが行われていない場合、まずは最新の状態にしておくとよいと思います。
私の場合ディスク容量不足でダウンロードできていなかったアップデートファイルが、前述の通りなぜか一晩寝たら完了していたので、再起動とインストールを行いました。
Evernoteインストーラーの実行
Windowsアップデートを完了しても状況は変わらず、
- Evernoteを起動すると「このアプリはお使いのPCでは実行できません」のエラーが発生する
- プログラムと機能にEvernoteが表示されない
という状態でした。
試しにこのままEvernoteのインストーラーを実行してみることにしました。
インストーラーはこちらからダウンロードできます。
↓
Download Evernote for free | Evernote
ダウンロードして実行すると、普通は小窓が立ち上がってインストールが実行されていくところだと思うのですが、しばらく何も起きませんでした。
少し待つと、なんと普通にEvernoteのアプリが立ち上がったのです。
よく分かりませんが、ディスク容量不足でEvernoteのアップデートが完了していなかったところ、インストーラーを実行したことで続きを完了してくれたのかもしれません。
まとめ
ディスク容量不足は様々なアプリで思わぬ不具合を発生させる原因となるので、できるだけ早く解消した方がよいです(分かっていても難しいのですが)。
Evernoteが「このアプリはお使いのPCでは実行できません」で起動できなくなったとき、インストーラーを実行することで解決する場合がありました。